云頂網站:有很多乘客來廣州南站他們通常有不同的需求

阿姨，我把檢票口、車廂、座位號和檢票時間都寫在上面了。你可以根據這張票乘公共汽車。"10月4日下午，廣州南站三樓候車室的乘務員鐘寶蓮將一張寫有車票信息的便利貼遞給了一位首次乘坐高鐵的老年乘客。

謝謝!有了你寫的這張便條，我就會知道怎么騎馬了。得到鐘寶蓮幫助的游客也會有同樣的敬佩。在國慶假期，她至少要寫90 "貼便簽"在一個類。云頂網站

有很多乘客來廣州南站。他們通常有不同的需求。我會準備更多的物品，隨時使用。"除了筆和便利貼，鐘寶蓮還展示了她的口袋，里面裝著針線盒、創可貼、活膚油等生活必需品。

感謝鐘寶蓮及時幫我縫好衣服，解決了我的尷尬。"9月30日，鐵路12306客服向廣州南站轉達了張女士的感謝。原來，就在同一天，張女士要乘坐c7655次列車去珠海出差。當她從包里拿出身份證時，裙子的肩帶突然斷了。不好意思，她向工作人員求助。站在A28檢票口的鐘寶蓮立即從口袋里掏出針線，領著她走到一旁，幫張女士縫衣服。

"非常感謝。我沒有想到我不在的時候會遇到這樣尷尬的事。幸運的是，我有你的幫助。"順利上車后，張女士主動通過鐵路客服電話對鐘寶蓮進行了表揚。

自2009年在廣州南站工作以來，鐘寶蓮仍然保持著記筆記的習慣。六本厚厚的筆記本里，寫滿了火車站場軌跡、地圖調整變化、應急應對方法等，隨時準備為乘客服務。"廣州南站的一名乘務員胡蝶說，經過多年的堅持和積累，鐘寶蓮練就了一門獨特的技能。一聽到車次，她就能準確說出站場軌跡和站場信息，從而快速準確地為旅客提供咨詢和指導服務。